Las normas básicas de la mercadotecnia y el sentido común nos generan el jucio de que mientras más accesible y cercano sea nuestro producto, más venderemos.

Tendemos a pensar que hay que vender nuestros productos a un precio bajo para posicionarnos. En general, esto puede ser cierto, pero siempre hay dos caras para una misma moneda.

Ser los más baratos en el mercado puede ser una buena estrategia, pero ser los más caros, también traerá buenos resultados, ¿cómo?

Para hacer de ésta estrategia una efectiva, lo único que tienes que hacer, y no es fácil, es ser coherente. Debe haber coherencia en cuatro elementos básicos:

- Tu precio

- Tu calidad

- Tu atención al cliente

- Y tu imagen.

Si vendes tu producto o servicio como el mejor, y lo pareces, puedes cobrar montos elevados. Tu margen de ganancia puede ser muy MUY amplio y esa es una buena señal siempre.

Es probable que cuando diseñase tu modelo de negocio fijaste precios accesibles y por debajo de la competencia. Es común que nos “de pena” cobrar mucho. En el mundo de los negocios no hay espacio para apenarnos. Si crees que tu servicio p producto lo vale, entonces cóbralo.

Nuestra cultura global de consumo nos indica que debemos tener lo mejor de todo. Y lo mas caro es lo mejor (o eso creemos). Nos da status. Ataca un mercado socioeconómico alto y haz la prueba.

Con respecto a la inaccesibilidad, algo de exclusividad puede ser una excelente estrategia comercial. Ediciones limitadas, “por tiempo limitado…”, listas de espera, “hecho a la medida”, “modélos únicos”, “previa cita”, “se requiere recomendación de un cliente”, etc.

Repito, mientras tu precio, tu calidad, tu atención a clientes y tu imagen sean coherentes, no encontrarás ningún problema en jugar con estas estrategias de inaccesibilidad.

Evidentemente, la imagen de tus vendedores, de tu local u oficina, de tu publicidad, de tu logotipo y tu própia imagen personal influyen en que seas creíble y la estrategia funcione.

Es importante que no tratemos de engañar al cliente, eso nunca funcionará.

Cabe resaltar que no todos los productos o servicios pueden aprovecharse de una estrategia como ésta, ¿o si?

Emprendan

Franco Salzillo