Diseño de interacción reducido a casi cero. Es el ejemplo perfecto de la simplicidad absoluta; lo que en japonés se denomina kanketsu.
Muji es una marca muy especial. Su filosofía consiste en vender objetos que reunen tres características esenciales: carecen de marca, son sencillos y simples, y están fabricados con mucha sensibilidad por el medioambiente.
Muji es la abreviatura de mujirushi ryohin, que en japonés significa “producto sin marca”.
Desde su inicio como marca blanca para los supremercados Seiyu, los productos de Muji se han caracterizado por estar fabricados con pocos pero excelentes materiales que, además, no han sufrido tratamientos químicos perjudiciales para el medioambiente: ni colores artificiales, ni embalajes innecesarios…
Muji agregó un valor agregado a su marca al eliminar ésta misma. Conocí esta tienda en Alemania, me tardé un rato en entender lo maravilloso de esta idea, pues como todo consumidor bombardeado de marcas, colores, formas y celebridades, me era extraño y poco atractivo a primera vista. Fué solo hasta que recorrí la tienda, que comprendí la verdadera maravilla de diseño y mercadotecnia que se vive ahi. Uno de las mejores ideas de negocios que he conocido.
¿Imaginas comprar una playera que SOLO fuera una playera? Ni siquiera tiene una etiqueta en el cuello. O comprar una caja, un reloj, un ventilador, una cama, una vajilla que SOLO sean una caja, un reloj, un ventilador, etc…. A los productos de Muji no les sobra ni les falta nada. Son sencillos, prácticos y bonitos.
Me parece que muchos de nosotros podemos inspirarnos de empresas como esta.
Emprendan
Franco Salzillo
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